定位
闪灵系列II是纯正的当代艺术杰作。 它是永恒设计与精密工程的巅峰之作，美与力浑然交融，成就一曲动人的奢华交响。 超凡灵敏的驱动系统构筑了闪灵系列II的灵魂。如直觉般共鸣，成为掌控者意志的延伸。从容驭动，为旅程注入和谐张力。灵动天成，于沉稳与轻盈间精妙平衡。 精雕细琢，臻于至善。车身型面开阔舒展，以刚柔并济的笔触，勾勒出自然流淌的超然气韵。 优雅溜背式设计，让每一次行驶皆自带从容气场。
驾驶者与座驾，沉浸于一场能量的交融。此刻，人车合一。澎湃与宁静完美同步，游刃于一种纯粹的平衡之境
创意活动
活动目的
旨在激发客户对闪灵系列II的向往。
活动所传达的信息
作为一款现代艺术杰作，闪灵系列II绝对能让核心客户眼前一亮。重点突出它的精湛工艺、鲜明个性以及独一无二的驾驶体验。
闪灵车主画像
这是目前全球闪灵车主的全面画像。建议大家在构建活动的目标受众时，充分利用这些核心洞察。
平均年龄
50%的车主年龄在41至57岁之间
产品体验活动
48%的车主参加过闪灵的相关活动
21%的车主参加过闪灵的试驾活动
拥有的其他劳斯莱斯车型
40%的车主还拥有一辆库里南或Black Badge库里南
23%的车主还拥有一辆古思特
行驶里程
75%的车主每月驾驶闪灵的里程超过85公里
50%的车主每月驾驶里程超过250公里
洞察
古德伍德的客户洞察团队已收集现有闪灵车主的宝贵反馈，以帮助为您在与潜在闪灵系列II客户的互动与沟通中提供方向和指导。
客户之声
这些反馈显示，最正面的评价主要集中在车辆的驾驶体验与动态表现，以及其卓越的精致感与舒适性。以下汇集了一系列客户对 闪灵车主体验的直接评价。
“我每天都会驾驶它，我非常喜欢它的驾驶感受。我想它可能是我们国家行驶里程最高的一辆闪灵。完全感觉不到它是一辆电动车，因为它开起来实在太棒了。”
“车内的静谧感真的令人印象深刻。”
“我开过很多辆车，但闪灵真的完全是另一个层次，续航表现非常惊人。它安静，音响效果就像坐在剧院里一样。我以后再也不会想开别的车了。”
“开起来真的太棒了，而且非常舒服。我从摩纳哥一路开到瑞士，特别喜欢下山时车辆还能一路回充电量的感觉。”
指导
除了客户的正面反馈外，我们也需要关注仍有提升空间的部分，以进一步优化客户体验并降低订单取消率。
以下是从闪灵中总结的一些关键洞察，可帮助您在与闪灵系列II潜在客户的沟通中进行更有针对性的引导。另在“订单培育项目”中，也提供了关于订单取消率以及 Whispers导入重要性的进一步说明。
订单与交付
- 在订购过程中，向客户详细讲解可用的科技功能
- 在交付前再次确认这些功能配置
- 在车辆交付时，完整设置并演示所有相关科技功能
WHISPERS
- 在客户下单时，完成Whispers应用的导入
- 确保所有相关科技功能已正确启用
- 在车辆交付后，向客户讲解关键板块的使用方法
